Web Hosting & Domain Name: 5 λάθη που δεν θέλεις να κάνεις στο νέο σου site

Έχεις ήδη στο μυαλό σου το λογότυπο της εταιρείας, τα κείμενα που θα γράψεις, ακόμα και τις πρώτες αναρτήσεις στα social media. Συχνά, όμως, πάνω στη βιασύνη, οι περισσότεροι αντιμετωπίζουν τα τεχνικά ζητήματα, όπως είναι το domain και το hosting, σαν μια απλή αγγαρεία που πρέπει να φύγει από τη μέση γρήγορα και φθηνά.

Ακριβώς σε αυτό το σημείο γίνονται και τα σημαντικότερα λάθη. Το να χτίσεις το ψηφιακό σου «σπίτι» σε σαθρά θεμέλια μπορεί να σου κοστίσει αργότερα σε χαμένους πελάτες, νεύρα και επιπλέον έξοδα.

Για να σε γλιτώσω από αυτή την ταλαιπωρία, συγκέντρωσα τα 5 πιο συνηθισμένα λάθη που πρέπει να αποφύγεις όταν επιλέγεις όνομα site και υπηρεσία φιλοξενίας.

1. Επιλέγεις αποκλειστικά με βάση τη χαμηλότερη τιμή

Είναι απολύτως λογικό να θέλεις να κρατήσεις το budget χαμηλά στην αρχή. Ωστόσο, στον χώρο του webhosting https://www.iphost.net/, ισχύει απόλυτα το ρητό «ό,τι πληρώνεις, παίρνεις».

Αν επιλέξεις το φθηνότερο πακέτο της αγοράς, πιθανότατα θα βρεθείς σε έναν sharedserver που είναι υπερφορτωμένος με χιλιάδες άλλα sites. Τι σημαίνει αυτό πρακτικά για τη δική σου σελίδα;

•           Το site σου θα αργεί να φορτώσει.

•           Σε ώρες αιχμής, το site μπορεί να «πέφτει» και να είναι εκτός λειτουργίας.

•           Η ασφάλεια των δεδομένων σου μπορεί να είναι ελλιπής.

Διάλεξε ένα πακέτο φιλοξενίας που προσφέρει εγγυημένη αξιοπιστία και ταχύτητα, ακόμα κι αν κοστίζει λίγα ευρώ παραπάνω τον μήνα, ώστε να έχεις το κεφάλι σου ήσυχο. Σκέψου το σαν μια απαραίτητη επένδυση για την επιχείρησή σου και όχι σαν απλό έξοδο.

2. Διαλέγεις ένα περίπλοκο Domain Name

Το domain name είναι η ψηφιακή διεύθυνσή σου στο ίντερνετ. Πρέπει να είναι εύκολο να το θυμάται κάποιος και ακόμα πιο εύκολο να το πληκτρολογήσει στον browser.

Ένα συχνό λάθος είναι η επιλογή ονομάτων που περιέχουν παύλες, αριθμούς ή περίεργη ορθογραφία απλώς για να φαίνονται «έξυπνα». Αν χρειάζεται να συλλαβίζεις τη διεύθυνση του site σου κάθε φορά που τη λες σε κάποιον στο τηλέφωνο, τότε μάλλον έχεις διαλέξει λάθος όνομα.

Επίσης, αν το κοινό σου βρίσκεται στην Ελλάδα, προτίμησε ξεκάθαρα ένα domain name gr https://www.iphost.net/register-domain/ με κατάληξη .gr. Δίνει κύρος, δείχνει εντοπιότητα και βοηθάει σημαντικά τις μηχανές αναζήτησης να καταλάβουν πού ακριβώς απευθύνεσαι. Κράτα το όνομα σύντομο, απλό και περιεκτικό.

3. Παραβλέπεις την ποιότητα της Τεχνικής Υποστήριξης

Φαντάσου το εξής σενάριο: Είναι Παρασκευή βράδυ, μόλις έτρεξες μια διαφήμιση, και ξαφνικά το site σου βγάζει error. Ποιον καλείς εκείνη την ώρα;

Πολλοί χρήστες ελέγχουν τυπικά χαρακτηριστικά όπως τον χώρο στον δίσκο (GB), αλλά ξεχνούν να ελέγξουν το τμήμα του Support. Όταν επιλέγεις πάροχο για web hosting, έλεγξε τα εξής:

•           Διαθέτουν τηλεφωνική υποστήριξη ή livechat για γρήγορη επικοινωνία;

•           Απαντάνε άμεσα ή αναγκάζεσαι να περιμένεις μέρες για ένα απλό email;

•           Μιλούν τη γλώσσα σου ώστε να συνεννοηθείτε εύκολα;

Η καλή υποστήριξη μοιάζει με την οδική βοήθεια: ελπίζεις να μην τη χρειαστείς ποτέ, αλλά τη στιγμή που θα τη χρειαστείς, θέλεις να είναι εκεί αμέσως για να σου λύσει το πρόβλημα.

4. Δεν ελέγχεις την τοποθεσία των Server

Πρόκειται για μια τεχνική λεπτομέρεια που όμως κάνει τεράστια διαφορά στην απόδοση. Η φυσική απόσταση παίζει καθοριστικό ρόλο. Αν το κοινό σου είναι στην Ελλάδα και ο server που φιλοξενεί το site σου βρίσκεται στην Αμερική ή την Ασία, τα δεδομένα πρέπει να «ταξιδέψουν» για να φτάσουν τελικά στην οθόνη του πελάτη σου.

5. Ξεχνάς να κατοχυρώσεις το Domain στο δικό σου όνομα

Ακούγεται απίστευτο, αλλά συμβαίνει συχνά. Πολλοί επαγγελματίες αναθέτουν την κατασκευή του site σε έναν developer ή έναν φίλο και τον αφήνουν να κατοχυρώσει εκείνος το domainname στο δικό του όνομα.

Αν αύριο-μεθαύριο σταματήσετε τη συνεργασία σας, μπορεί να βρεθείς στη δυσάρεστη θέση να μην έχεις πρόσβαση στο ίδιο σου το όνομα ή ακόμα και να σου ζητηθούν χρήματα για να το πάρεις πίσω.

Φρόντισε από την αρχή το domain name και ο λογαριασμός του hosting να είναι καταχωρημένα στα δικά σου στοιχεία (ιδιώτη ή εταιρείας) και να έχεις εσύ τον πλήρη έλεγχο των κωδικών πρόσβασης. Είναι το σημαντικότερο ψηφιακό περιουσιακό στοιχείο της επιχείρησής σου, γι' αυτό οφείλεις να το προστατέψεις από την πρώτη μέρα.

Στο τέλος της ημέρας, η επιλογή hosting και domain δεν είναι πυρηνική φυσική, αλλά απαιτεί σίγουρα λίγη προσοχή παραπάνω. Μην βιαστείς να πατήσεις το κουμπί της αγοράς στο πρώτο πακέτο που θα βρεις μπροστά σου. Αφιέρωσε λίγο χρόνο, διάβασε κριτικές και επίλεξε αξιόπιστους συνεργάτες που θα μπορούν να υποστηρίξουν την ανάπτυξη του site σου τα επόμενα χρόνια. Ένα σταθερό ξεκίνημα τώρα, σημαίνει λιγότεροι πονοκέφαλοι και προβλήματα στο μέλλον.